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1. 您所遇到的问题，以及导致问题产生的尽可能详细的步骤（如果情况适用）。
2. 最近一次出现质量问题的时间。
3. 问题出现频率。
4. 您使用的操作系统（包括服务器端及客户端）。
5. 有关您的计算机配置信息(包括服务器端及客户端)。
6. 其他您认为有助于解决问题的信息...

为方便我公司更快地为您提供服务，请您于详细内容注明以下内容：

1. 事件发生时间及地点；
2. 被投诉部门或人员；
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